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美联天地优秀商户评选准则
2014/11/28 10:07:52

美联天地建材市场“优秀商户”评选活动,为树立美联天地的社会形象和品牌地位定期开展“美联天地优秀商户”评选活动。

 

奖励方式:流动红旗(每年一次)

评选时间                    每年年底进行评选

评选方式?#21512;?#27665;主后集中,由市场运营部各楼层提出优秀商户名单,要求实事求是能够对整体市场起到良好、积极向上的带头作用,再由售后部、物业部、保卫部、财务部四个部门综合考评。

 

参评条件:

一、        日常管理:

1、    在市场内经营满一年的商户。

2、    上下班必须准时,不得迟到早退,不?#27599;?#23703;,因病因事要请假。

3、    进入展位必须穿工装、佩戴胸卡。

4、    不在市场内携带、饲养宠物。

5、    不擅自在摊位内堆放货物、杂物,并高度配合管理部门提出的改     进摊位布置和商品陈列的合理规划。

6、    不在店外的公共区域进行拉客、?#26032;?#31561;违规行为,不在店外的区域经营及摆放物品。

7、    不在市场内进行饮酒、争?#22330;?#25171;闹和嬉戏等违反规定行为,不在营业时间打牌、下棋、织毛衣等影响经营形象等不当行为。

8、    配合上级主管部门组织的各项检查,不损坏电梯、空调、用水、用电等公用设备、设施。

9、  严禁用市场内滚梯搬运货物。

10、      严禁带小孩儿?#20064;唷?span>

 

二、文明经营及售后

1、  及时办理营业执照,并悬挂在门头明显处。

2、  商户在市场内销售商品时,必须使用市场统一的销售单、加盖市场售后服务章并且将货款交到市场统一收银。

3、销售的商品需具有合格的资质证明,并及时交到售后部存?#24403;?#26696;。

4、熟练掌握并运用《消费者权益保护法》各类商品的三包规定等国家相关政策及规定,一切从消费者的利益出发,让顾客买时称心,退时舒心。

5、及时为消费者提供好售后服务工作,不与消费者发生冲突

6、在市场售后部门无投诉记录。

 

三、    消防安全

1、    营业时间结束后及时结束营业、及时关闭电器切断电源。

2、    不擅自携带、放置易燃、易爆等危险物品,不擅自堵塞或?#21152;?#28040;防通道。

3、    不破坏消防设备、器材、设施,不违反市场消防治安制度。

4、    不在市场内吸烟。

 

四、    环境卫生

1、    遵守“门前三包”规章,不随地吐痰或乱扔垃圾,遵守垃圾管理制度。

2、  所辖售货区内的地面、货架、货柜、展架等清洁卫生,无尘土,无污迹,手能触摸到的地方不能有?#39029;盡?span>

3、  做完卫生后,要使地面无杂物,玻璃明亮,清扫卫生的用具不能摆放在明显处。

 

五、        装修规范

1、  摊位如需装修,先向楼层部写申请,写明装修时间、装修部位,等楼层部审批后转到物业部办理装修?#20013;?#39046;取商户装修须知商户装修管理规定

2、  装修施工全部在夜间进行,营业时间内严禁施工。

3、  装修期间严格遵守消防安全规章制度。

 

 

六、  费用交纳

1、按规定时间交纳市场各项费用。

 

 

 

 

 

 

北京美联天地建材市场有限公司

                                                                                                                                                                                                                        2014年11月5

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